スタッフ日記

う～ブルブル。
今朝は冷え込みましたねぇ。いよいよスタッドレスタイヤ履き替えの予約ラッシュが始まりそうです。

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10月の下旬のお昼に、マツダ・アクセラに乗られるお客様が来店されました。
「縁石に乗り上げてしまったら、タイヤに瘤（こぶ）が出来てしまって」と仰います。

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以前ディーラーさんの対応に不信を覚え、当店に相談に来られたヴォクシー様。
その時は現状の説明と使われ方をお聞きした上で、「今すぐ交換しなくても、後5,000㎞は乗れますよ」とお答えしていました。

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初年度登録から20年経つのに、なんと3万㎞程度しか走ってらっしゃらないスバル・サンバー様が来店されました。
当店においてオープン時の2013年にタイヤを交換していただいてます。

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「タイヤは4本同時に換えないといけないの？」と聞かれることがあります。
いえいえ。決してそんなことは無いのです。

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1日の通勤距離が往復100㎞超！と言うスズキ：アルト・エコのお客様。
私なんて20㎞少々なのに泣き言ばかり言ってますから、この方の爪の垢でも煎じて飲まないといけませんね。

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シートがリクライニングするから！と軽トラックでもキャビンが大きめのジャンボタイプを選ばれる方が増えてます。
その分荷台スペースが狭くなるんですが、それよりもドライバーのゆとりの方が大切なんですね。

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輸入車をメインに修理されている板金工場からアライメント測定＆調整の依頼が舞い込みました。
何でも「ホイールを少し擦ったんですけど、お客様が気にされているのでアライメントをお願いします」とのご依頼。

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とある平日の昼下がりにBMW X1に乗られるご夫婦が来店されました。
タイヤが摩耗しているので、交換を見据えた見積りを取って回っていると仰います。

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11月に入ってスタッドレスタイヤへの履き替えやオイル交換の予約が入ると、お客様の来店時にロスが無いように作業伝票を作成しておきます。
写真は11月と12月のご予約いただいた分の作業伝票を入れたファイルです。

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