スタッフ日記

お盆明けに㈱ブリヂストンよりメールが届きました。（ザックリと書いてますが、ブリヂストンの中でも細かく分かれた部署ですのでお間違いなく）

 

内容は・・・

 

〇〇様より「ブリヂストン・オンラインストア」でタイヤ交換のご依頼が入りました。内容は・・・

 

と言ったものです。

 

車種は現行「日産・エクストレイル」です。

 

現行型のデビューは3年以上前。ん！もう交換しないといけない位に年月が経ったかな？早いんじゃね！と思い返す程でした。

 

そして作業当日。

 

お客様ご予約の時間より30分も前にご到着です。

 

ご挨拶をしっかりさせていただいた後で「大変申し訳ありません。前の時間のご予約の方の作業が続いております。当初の予定時間には作業は必ず始められますので、暫くお待ち下さいませ」

 

ようやく前の方の作業が終わり、滝汗をぬぐう間もなくエクストレイルさんの作業です。

 

リフトアップして現状を見てみると・・・

 

　　　　　　　

 

全体の残溝も3㎜を切っていますが、前輪の角部もベースゴム（下地）が出かかっています。

 

この時の走行距離は約2,6万km。

 

前後がほぼ同じくらいの残溝でしたから、現行エクストレイル（T33型）は2,5万km前後がタイヤライフの目安になりそうです。

 

お客様がタイヤの交換を意識されたのは、ディーラー様での点検でのアドバイスだったそうです。

 

それから色々とwebで調べているうちに、ポータルサイトの右上枠内に出ていた「ブリヂストン・オンラインストア」を試しにクリックされたのがきっかけだったそうです。

 

タイヤをwebで初めて購入する事の不安があったそうで、思わず当店に「契約したんだけどちゃんと連絡は行ってますか？」と電話されたのはここだけの秘密です。

 

そうそう。選ばれたタイヤは「アレンザLX100」でした。

 

シリーズ・ハイブリッドのe-Powerならではの静粛性を享受出来る素晴らしい選択ですね。

 

タイヤの空気圧の確認および微調整と、ナットの締め付け再確認を行う100㎞（初回）点検も無事終わり、「良いタイヤだろうと想像してはいたけど、静かで乗り心地も良くて想像以上に良いタイヤですね」とお褒めの言葉をいただきました。

 

これからは、こうした「タイヤ選びの道」も増えて来るでしょうね。

 

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

 

　　

 

　　　　　　　

 

　　　　　　　

 

装着車両：日産・エクストレイル（T33型）

装着タイヤ：アレンザLX100

装着タイヤサイズ：235/60R18