スタッフ日記

昨日はレグノとのカーライフを思いとどまった？ヴェルファイア様の紹介でしたが、今日は一度レグノを辞めて他社のタイヤを装着され、後悔の4年を過ごされたアルファード様のお話です。

実はこのアルファード様。一度「レグノGRVⅡ」を装着させて頂いた後も、他の車まで当店でお世話になっているお得意様だったのです。

それが本当に久しぶりに来店されたのが、先のヴェルファイア様の商談をした翌日の事でした。

乗って来られたアルファードを見ると、おっと！Y社の”青い地球”が付いているじゃないですか！

実はタイヤサイズを再確認しているだけでしたが、「ディーラーで『Y社の”青い地球”がえぇタイヤやから、一回履いてみて下さい。後悔させませんから。』と言われて付けたんじゃけど、ホンマ失敗したわ。」

「走り始めたらコツコツ細かい振動が（伝わって）来るし、カーブ曲がる時なんかヒュ～って笛みたいに鳴るし、しっかりしとるんか？と思ったら腰砕けみたいになるし、なんちゃえぇ事無いわい』言うてディーラーの担当者に文句言うたんやけど、『1回入れたら（装着）返品は効かん』で終わりよ。あ～本当に失敗したわい。なんでレグノから浮気したんじゃろうのぉ。」

「ほじゃから、早よぉ減らんかのぉ～ってずぅぅっと思っとたんよ」

と、ずっとレグノから浮気した事を後悔を続けてらっしゃいます。

「それなら2月に発売された「レグノGR-XⅢtypeRV」を装着してみて下さい。余りの良さにビックリしますから」で商談は終了です。

　　

　　　　　　　

　　　　　　　

そして日を改めての作業当日。

「今日は楽しみにして来たけん、宜しく頼むで。」と笑顔で来店され、作業後に「楽しみじゃのぉ」と笑顔で帰っていかれました。

そして5分後・・・

お店の電話が鳴ります。

受話器を取ると、「やっぱりレグノはえぇわい。いやぁ本当にえぇタイヤじゃ。これで快適に走れるのぉ。本当にありがとう。」と名乗る事も忘れ思いの丈をぶつけて来られました。

一度他社のタイヤを知ったから、余計にレグノの良さを実感されたのですね。

ブリヂストンで開発に関わった方々。こうして皆さんの努力はお客様に喜ばれていますよ。

尚、上記にある他社のタイヤの感想は、アルファードに乗られる当該お客様の感想ですので、その点はご理解下さいね。

装着車両：アルファード・ハイブリッド

装着タイヤ：レグノGR-XⅢtypeRV

装着タイヤサイズ：225/60R17