スタッフ日記

フィアット500に乗られるお客様がいらっしゃいます。

そのお客様とは、6年前に寒波が来るニュースを見てスタッドレスタイヤの購入に来店されたのがお付き合いの始まりでした。

街乗りメインの使用なので、その時購入された「ブリザックVRX」も長い事使うことが出来、昨年の春にようやくお勤めを終えたのでした。

夏タイヤへ戻される時に、「もうスタッドレスを履く事は無いと思うので」と仰ってはいたのですが・・・

12月中旬に「予報を聞いて不安になって来たので、スタッドレスタイヤを用意していただけますか？年内に装着していただけますか？」と電話が入りました。

タイヤは「ブリザックVRX2」を用意させていただき、後は予約なのですが・・・

お客様は土・日曜日しか来店出来ない方で、その時点では週末の予約は全て埋まっていました。

しかし奇跡が！ご自宅でタイヤを保管されている方が、ディーラーでの車検で一緒に履き替えまで済ませる事にしたから。と予約をキャンセルなさったのです。

直ぐにお客様に連絡を入れ、その空いた時間で作業をする事に。

何とか間に合って本当に良かったです。

会計の際におっしゃられたのが、「これまでに、何度か凍った路面でヒヤッとしながら無事通過した事があったんです。あの時もしスタッドレスじゃなかったら？と思うと、寒くなるにつれて急に不安になって・・・」と。

やはり一度スタッドレスを履かれた方は、ヒヤッとする場面にまた遭遇するのが不安になるのですね。

この冬も、どうか安全に過ごされますように。