来店予約

スタッフ日記

作業予約キャンセルでラッキーなタイヤ交換

2025年1月17日ホンダ フリード タイヤ タイヤ・ホイール関連 > 乗用車用タイヤ交換

今にもタイヤがバーストしそうな状態で来店されたホンダ・フリードのお客様。

ガソリンスタンドに行った時に、すり減り過ぎて下地のワイヤーが露出していたのを指摘されたそうです。

来店時はそれこそスタッドレスへの履き替えがピークだった12月中旬です。

予約が取れなくて下旬にして頂く対応をして頃でもありました。

どのタイミングでタイヤ交換を受けようか?と悩んでいたら・・・

次の予約の方から電話が入ります。

「あの~どうやらインフルエンザに罹患したみたいで、予約をずらしていただけませんか?」とおっしゃいます。

その方の予約を取り直すと共に、フリードの方のタイヤ交換に直ぐに着手出来ます。

その旨を伝え、在庫があった「NEWNO」で対応させていただきました。(エコピアNH200Cは売り切れていたのです)

いやぁフリードのお客様は本当についてましたね。

これで安全な新年が迎えられたと思います。

昔は年末にタイヤを新品に交換して新年を迎える方が多かったと聞きます。

今は年末は冬タイヤへの履き替えが多すぎて、当店の様に直ぐに対応出来ない店が増えていますので、もう少し早めに決断していただけると助かりますね。

お買い上げ本当にありがとうございました。

  

        

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