スタッフ日記

朝イチにお店の電話にステップWGNのお客様からSOSが入りました。

タイヤがバーストしてしまったので何とかして欲しいと。また、他の3本も摩耗しているので全て交換したい！とも仰います。

そこで、このクラスの車両に合う”当店オリジナル汎用スペアタイヤ”を持って現地へ急行します。

コンビニの駐車場に佇むステップWGNのタイヤは、もうボロボロです。

駐車場で素早く汎用スペアに付け替えたら、そのまま当店まで走って来ていただきます。

そして店内ピットにて、それまでと同じLUFT-RVⅡに交換させて頂きました。

交換終了までに要した時間は45分と言う早業でした。

お客様も半日は覚悟していたけど、素早く対応してくれて良かったです。と喜んでいただけました。

バーストは不運でしたが、それをカバー出来たのは良かったです。

これからもご安全に。