スタッフ日記

今回当店で初めてタイヤ交換をする事になった「セレナ・ハイウェイスター様」

 

今までのお車は、全てディーラー様でタイヤ交換を行っていました。

 

一昨年の秋、タイヤに違和感を覚えディーラーさんに駈け込むも、「全然問題ありません」と言われ、納得がいかず近くにある当店へセカンドオピニオンとして来店されました。

 

その時に感じられていた違和感の正体を、当店が解明した事で信頼を寄せていただいたのでした。

 

違和感の正体は・・・・「摩耗の癖による走行障害」でした。

 

お客様の日常は、90度は曲がる狭い道を出入りし、数度の切り返しをして駐・発車する！と言うタイヤにとっては過酷な使用環境でした。

 

それが前輪の左右で摩耗が微妙に異なったり、偏摩耗を食い止めようとディーラーが空気圧をかなり高く充填していたりした事が違和感の正体でした。

 

そこで摩耗がバランス良くなる位置にローテーションを行い、適度にタイヤが撓む様に空気圧の微調整を行い（勿論メーカー指定空気圧は維持させて）最適な状態に戻してあげたのです。

 

それで試運転して頂いたところ違和感が綺麗に解消されていたので、それ以来当店を信用していただいた次第です。

 

そうして違和感を解消すべくお話を詰めさせていただいている時に、「タイヤによって走りや車内環境が変わる」事を知ったセレナ様。

 

今回「以前話されていた静かで乗り心地の良いミニバン用のタイヤをお願いします」とリクエストをいただき、「レグノGR-XⅢtypeRV」を装着させて頂きました。

 

勿論今後も適時ローテーション＆窒素ガス圧の調整を行い、最高の状態で使えるようにサポートさせていただきます。

 

セレナ様。お買い上げ本当にありがとうございました。

　　

 

　　　　　　　

 

 

装着車種：日産セレナ（26型）

装着タイヤ：レグノGR-XⅢtypeRV

装着タイヤサイズ：195/60R16