スタッフ日記

先々代プリウスから、この春トヨタ・シエンタHVに乗り換えられた女性のお客様がいらっしゃいます。

履歴を見ると、10年近く当店を利用して下さっています。

プリウス時代の初期に、スタッドレスタイヤの履き替え作業で少し行き違いが有り、怒らせてしまった事があります。

しかしその場の対応が良かったから！と、それからはずっと来店していただき、スタッドレスの脱着で毎年二回はお会いする方です。

そんなお客様に愛車の乗り換えの相談を受けたのが昨年の冬。

「シエンタに乗り換えたいんだけど、鑓水さん何処かディーラーに知らない？」と聞かれました。

ディーラーを聞いたものの、セールスまで聞かない所がこの方の奥ゆかしい所です。

「だってセールスの人と私の相性が良くなかったら、鑓水さんに迷惑がかかるじゃない」と、私にまで配慮していただける素敵さ。

そこで「〇〇だったら良くしてくれると思いますよ」と某ディーラーを推薦したのです。

それが良かった様で、「〇〇で買って良かったわ」と言って新車を見せていただいたのは、納車から暫く経った夏前の事でした。

その時に「紹介してくれたディーラーの対応が素晴らしかったわ。前のディーラーさんとは段違いね。」とお褒めいただきました。

まぁ我々も色々なディーラーさんとお付き合いがありますから、大体どのような雰囲気か分かりますからね。

その時は「この車にはスタッドレスは履かないから、また（夏）タイヤが減ったら来ますね」と言っていたのに・・・

「良かったぁぁ鑓水さんが居てくれて。スタッドレスの相談に来たんですぅ」と来店されたのが10月初め。

「スタッドレスは履かないって言ってたんじゃないんですか？」と言ったら、「職場がまた来てくれって言うので、月に何度か南予へ走らないといけなくなったのよ」

で、スタッドレスタイヤを新調する事になったのです。

「この前来た時に、鑓水さんが定年になるって聞いてたから、もう居ないんじゃないか？と思って、そろ～っとお店の前を通ったら、鑓水さんが居たから『居たぁぁ♪』って慌てて入って来たの」とこちらの顔が赤くなるようなお言葉を頂戴しました。（鑓水は現在契約社員として働いております）

そして装着当日。

「良かった。これでまだ履き替えを安心して任せられるわ。鑓水さん辞めないでね♪」のタイトルにつながるのです。

いやぁタイヤマン冥利に尽きますね。

本当にありがたき幸せです。

それと同時に、期待を裏切れないプレッシャーで、老化による体力＆知力の低下を止めないと！と身を引き締めるクリスマス・イブでした。

　　

 

　　　　　　　

 

装着車両：トヨタ・シエンタHV

装着タイヤ：ブリザックVRX３

装着タイヤサイズ：185/65R15