スタッフ日記

BMW320dのお客様のタイヤ交換を承りました。

タイヤはBMW承認ランフラットタイヤのポテンザS001☆です。

タイヤ交換も丁寧にさせていただき、さて車両に取り付けとなった時点で異変に気付きました。

ホイールボルトの1本がネジ山がなめてしまっているのです。

ナットを緩める時は、中間部分から先に掛けて緩むので気付かなかったのです。

これは何処かの車屋さんが、前回タイヤを外して着けた時に無理やりねじ込んでしまった代償なのです。

ダイスと言うネジ山を切り直す工具でネジ山の修正も出来たのですが、お客様が「それは気持ち悪いからディーラーに新品を買いに行く」と言う展開になりました。

ボルトのなめもそうですが、ホイールを取り付けるハブ部も錆だらけでタイヤを外すのに苦労しました。

この後はハブとホイールのセンター部をブラシで綺麗に磨き、固着防止剤を塗布して新品タイヤをセットさせていただきました。

車両からタイヤを外す作業一つ取っても、色々と気を配らないといけない事が沢山有るのです。

そんな気配りが、その後のトラブルを未然に防ぐ事につながるのです。

お客様この度はお買い上げ本当にありがとうございました。