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2020年7月3日スズキ ワゴンR タイヤ タイヤ・ホイール関連 > タイヤ交換(空気圧・偏摩耗・外傷・残溝)
こんにちは^ - ^ 吉田です。
先日27日、28日に開催した【大商談会】では多くのお客様にご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました! 今回のイベントで私がタイヤ販売の商談をして、初めてレグノGR レジェーラを購入していただいたお客様の紹介です。
今回のイベントは、新型コロナウイルスの影響でタイヤ交換、商談などで待ち時間が長くなり店内が密になるのを防ぐため今回は、商談のみとさせて頂く初の試みで実施させて頂きました!
店外にも待合を設け、店内もコロナ対策を万全で実施!イベントが終わった今も継続して実施しています!
今回のイベントで商談・販売できる様になる為、②ヶ月前から店内でロールプレイングを実施し、レベルアップに努めてまいりました^_^
そんな中、A様がご来店いただき私が商談させていただきました。
お車はワゴンRで、サイズは155/65R14、プレイズPX-Cを入れて頂いていました。 溝は前後とも約3ミリあり、年数が経っていた為、少しヒビがありました。
最初にプレイズの軽自動車タイヤの生産が無くなったことをお伝えし、【レグノGR レジェーラ】、【エコピアNH100】を紹介さして頂きました。
お客様に普段の乗り方などお伺いする中で、タイヤの性能をあまり下げたくないとおっしゃっていました。
さらに普段はあまり遠出もせず、近場の運転が多いとおっしゃていました。なので、NH100に少しランクは下がりますがお客様の普段の乗り方なら安心できるタイヤですとお伝えしました。「雨の日の安全性が良いタイヤ」「新車基準」
しかし、レグノGR レジェーラ ブリヂストンプレミアム商品を入れてみたいと興味を示して頂き、最終的にレグノGR レジェーラを4本購入して頂きました。
乗り心地、静粛性、に特化したタイヤ!プラス、安全性能にも強みを持つタイヤになり、私どもの店舗ではリピーター率の高いタイヤになっております。
私が商談をして、初めてレグノを購入して頂いたお客様になりました。そして先日お客様が、タイヤ交換で来店されました。 交換後、いつも通りアルミホイールリムを綺麗にし、チューブレスバルブの取替、バランス調整、最後にワックスでタイヤとアルミホイールを綺麗にさせて頂き完了(^O^)
空気は当店でオススメさせて頂いております、窒素ガス(通常の空気より約3倍長持ち)も入れさせて頂きました。
今後もお客様のカーライフにあったタイヤの提案をする為、日々精進していきますのでよろしくお願い致します( ◠‿◠ )