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スタッフ日記

タイヤリコ-ルによる お詫びとお願い

2013年11月7日

今日の午後に発表がありましたが

ブリヂストンタイヤより

栃木工場で製造した中・大型タイヤの及びバスタイヤの

一部においてタイヤ内面の部材を変更した後

製造工程の一部の問題によりゴム部材の接合部分に

接着面強度不足になりタイヤ内面に割れが生じるものがあると判明いたしました

そのまま使用続けると割れが進展その部分のサイドウォ-ル部に

エア-が流入しサイド外面部に膨れ発性し

最悪の場合『エア-漏れ』に至り走行不能な状態にある恐れがあります

なおこれまでに発性した事例では いずれもエア-漏れであり

バ-スト(破裂)至った事例や事故の報告はありません

当社ではお客様に安心・安全に使用して頂く事を最優先に考え

国土交通省へリコ-ル届けの上 対象タイヤ全数について

タイヤ内面部のジョイント部を点検し 割れ及びその兆候が

確認されたものについては良品と無償交換させて頂く事を決定致しました

なお点検・交換作業については割れ及び兆候の発性予測に応じ3段階に分けて

順次進めて参りますので ご理解を頂きますよう宜しくお願い致します

お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますが

当社は適切な対応を出来る限り速やかに実施する所存です

今後この様な事態が無い様 再発防止に万全を期し信頼回復に努めて参ります

                   (ブリヂストンタイヤ発表より抜粋)

なお当店でも上記と同様の対応をさせて頂いております

該当されるお客様には多大なご迷惑をお掛け致しますが

極力迅速に適切な対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します

  • 投稿者:スタッフ一同

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