技術・サービス

こんにちは！ミスタータイヤマン高崎店です！

ゴールデンウィークはどこかおでかけされましたか？

遠出した方も多いかと思いますので

タイヤ点検やオイル、バッテリー点検などお気軽にご来店ください♪

本日は、よくお客様からご質問いただくことが多いシリーズ（勝手にシリーズ化(笑)）

前回は1月にタイヤサイズの見方をご案内させていただきました。

ご覧いただけましたでしょうか？( ;∀;)

今回は、、、

「　当店でよく使われるタイヤ交換の用語　」についてご紹介させてください！

先にお伝えしておくと、お店によって異なる場合があるので

あくまでも当店での参考にしてみてくださいね(>_<)

 

履き替え・タイヤ交換したいです・・・！

まず、皆さまが一番多く使うのは

履き替えやタイヤ交換かなぁと思います。

履き替えはノーマルタイヤ⇔スタッドレスタイヤの交換のことで

車に積んで持ってきていただくタイヤにも

下記の写真のようにホイールが装着してある場合の交換作業となります。

 

当店ではこのような作業のことを履き替えまたは脱着と呼んでおります。

当店へのお電話で次に多いのがタイヤ交換や入替です。

当店では新品タイヤの購入を伴うタイヤ交換のことを

タイヤ交換や入替と呼んでおり、

お電話で「タイヤ交換したい」

「タイヤを入れ替えたい」とご連絡いただいた際に

当店スタッフは「夏タイヤから冬タイヤへの履き替えですか？

タイヤを当店でご購入しての交換ですか？」と

質問することが多いかと思います。

これらは作業可能な作業かの判断をするために

履き替えのご依頼の場合でも質問しております。

特に知りたいのは、積んできていただくタイヤには

ホイールが装着されているのか？または購入が伴うのか？です。

当店では下記の写真のように、ホイールが装着されていないタイヤの場合

当店でご購入いただいたタイヤではない（純正タイヤ含む）＝持込タイヤ

の作業は承っておりません。

そのために

ホイールが装着されているかの確認をさせていただいており、

また、購入が伴う場合には在庫がないという可能性もあるため

ご来店していただいてから「作業できませんm(__)m」とならないように

質問させていただいております。

「お持ちのタイヤはドーナツみたいに穴があいている状態ですか？」

「真ん中に金属の部品がついていますか？」など、、、

なるべくわかりやすくお客様にお伝えできるよう

スタッフ一同日々、試行錯誤をしておりますが

こう言ってもらったらわかりやすい等あれば

ご来店時に教えてください((+_+))(笑)

次回のよくある質問・・・

次回はタイヤ取付に使用されているナットについて

更新したいと思います！

お店からのお知らせ

5月8日（金）は社内研修のため、

16時までの受付となっております。

ご不便おかけしますがよろしくお願いいたします。

また、5月より第2，3土曜日が店休日なので

お間違いないようご注意くださいm(__)m