スタッフ日記

今年も商売繁盛を祈願しに家族で、今宮戎神社にお参りに行ってきました！！！

今年は消費税アップ↑↑↑という更なる試練が待っております。

厳しい状況をどう乗り切るか！

神頼み、、、という訳ではありませんが、、、先ずは皆の健康と長女や甥っ子の高校

合格祈願もあり、いつもより長く手をあわせ、、、一杯お願いしてきました（Ｕ人Ｕ）

参拝が終わり、出店の色んな匂いと人ごみに酔ってしんどくなりながら、何とか車まで

辿り着きました。

帰り、、、晩ご飯を食べに行く予定だったので皆で楽しみにそちらへ立ち寄りました。

元々あったお店がまた別の場所で新店舗をオープンされ、どうせならそこへ一度行って

みよう！ということで入ってみました。

すると、、、同じ味なのに、、、同じお店なのに、、、違うことが多すぎて、戸惑いました。

十人十色、、、万人にうけるお店などない事は分かってはいるのだけれども、、、

余りにも変わってしまっていて、我が家の好きだったあのお店、、、とは全く違う。

残念ながら今度はやっぱり、以前の店に行こう！と思いました。

我々も同じ。これだけタイヤショップが多いと、安いところ、愛想のいいところ、仕事が

丁寧で早いところ、元気な挨拶をしてくれるところ、希望に沿って話を聞いてくれるとこ

ろ、、、色々あります。

スタッフがそんなお客様の立場に立って、どれだけお客様に気持ち良く帰って

いただくことが出来るか！改めて、その大事さが分かりました。

今でも、お客様にご指摘を受けたり、ご注意を受けることも多いです。その言葉こそ、

足りないところを補うチャンス！変われるチャンスだと思います。これからも、そうやって

お客さまの言葉を素直に受け止め自分を成長させていければと思います！！！