〒418-0056 静岡県富士宮市西町1-2
2024年12月6日三菱 ミニキャブ タイヤ タイヤ・ホイール関連 > 商用車用タイヤ交換
本日朝8時半頃お客様からお電話を頂き
「タイヤの横を切ってバーストさせたので持って行きます」
との事でしたが、お客様がご来店されたのはなんと1時間半後の10時過ぎでした!!!
その理由は会社から約4km離れた西富士道路入口付近のガソリンスタンドからタイヤを持ってきたそうなんです(>_<)
(ガソリンスタンドさんではタイヤ交換.パンク修理が出来なかったそうです…)
それもスペアタイヤはバルブがダメになっていて使い物にならず、バーストしたタイヤ.スペアタイヤを2本持ってご来店されました!!
たしかにバーストしたタイヤは
横を切ってタイヤはぐちゃぐちゃ…
とてもこんなタイヤは使い物になりません( ; ; )
それも新品のタイヤが揃うのに13時頃になってしまうそうなんです…
そのため
かと言ってまたお客様が1時間半の道のりを歩いて帰るのを見届けるのは心苦しいですので、スペアタイヤを取り付けにお客様とお車の元へ向かいました(^_-)
道中お客様とお話をしていると
「石川県のボランティアが終わり、自宅の埼玉へ向かう途中富士宮の友達を降ろしたが、夜中にコンビニでタイヤを切ってしまった」
そうなんです…
もちろんお客様が困っているのは間違いないので助けるのは「人として」当たり前ですが、それ以上にお客様の「ボランティア」のお話を聞くと何もしないなんてよりできません!!
ご自身のお仕事もある中、石川県にボランティアに行くなんて本当に凄すぎます…
私は正直心打たれました(>_<)❤︎
そんなお優しお客様
「本当に助かったし感謝の気持ち」
とわざわざお菓子を頂いてしまいました( ; ; )
もちろん!!
お客様のボランティア活動のお話を聞いていましたので、「受け取れませんよ!!」と1度お断りをしたんですが、お客様の熱意に負けて頂きました(>_<)
本当に本当にありがとうございます!!
スペアタイヤを取り付け後、お客様にご来店頂き新品タイヤを装着させて頂きました!!
この度は当社にお任せ下さいまして、ありがとうございます(*^^)v
それに差し入れまで本当にありがとうございます!!
今回はタイヤのご紹介ではなく、エピソードのお話になってしまいました!!!
ただお客様の「ボランティア活動」のお話を聞き
と思わせて頂きました!!
この先もお客様のために頑張って行こうかと思います!!